発達障害の部下の対応方法

発達障害のある部下への対応について、

「傷つけてはいけない」

「注意するとハラスメントになるのではないか」

と悩む上司は少なくありません。

その結果、何も言えなくなり、現場が疲弊するケースを、産業医として何度も見てきました。

しかし結論から言えば、

注意してはいけないのではなく、注意の仕方を間違えてはいけないのです。
適切に注意することが求められます。

本記事では、現役精神科医・産業医の立場から、休職を繰り返す社員への対応について、人事・管理職・経営者向けに実務的に解説します。

発達障害の特性を理解しないままコミュニケーションが起こると、
・本人に悪意がないミスが「怠慢」と誤解される
・指摘が感情的になりトラブルへ発展する
・周囲が我慢し続け燃え尽きる
こうした悪循環が生じます。そのため、上司側が 注意の方法に“戦略”を持つこと が重要になります。

✗「もっとしっかりして」

◯「この資料は○日までにA4で20部準備してください」

✗「いい加減にしてよ」

◯「会議開始が10時ですが、今日は10時15分に到着していました」

行動が変わらなければ、注意だけしても意味がありません。

例）

・忘れ物が多い → チェックリストを作る

・期日遅れ → 日程を細かく分割し、小さな締切を設定

・指示を覚えられない → 必ず文字で残すルール
といったように、抽象的な言葉を避け、具体的に伝えることが必要になってきます。

意外かもしれませんが、多くの当事者はこう語ります。

「怒られるのは嫌だが、言われないまま評価を落とす方がもっと怖い」

注意は“本人を傷つける行為”ではなく、

成長と自立を支援するためのフィードバック です。

発達障害があっても、正しい環境と関わり方があれば

力を発揮できるケースは多くあります。

職場の困りごとは、個人の努力だけでは解決しません。

上司・同僚・本人・産業医・会社の制度、すべてが関わります。

もし今、

• 注意できず困っている
• 実はもう限界寸前だ
• 周囲の不満がたまっている
• 本人も苦しそうに見える

そのような場合、早い段階で相談する方が解決がスムーズです。

「注意しないこと」が優しさではありません。

正しい方法で注意することこそが、

本人を守り、周囲と会社全体を守ることにつながります。
発達障害の方へ注意してはいけないと思われがちですが、注意の方法を間違えなければしてもよいと考えます。
注意の仕方が適切ではないと、揉め事に発展しがちですので的確に行う必要があると思います。