初動面談の場所はどこがよいか

「会議室でよいのか」「上司席の近くで話してよいのか」―― メンタル不調の初動面談では、話す内容だけでなく“場所の選び方”も重要です。

結論としては、 初動面談は、周囲に聞かれず、本人が安心して話せる静かな個室で行うことが望ましいです。

なぜ面談場所が重要なのか

① 本人が話しやすくなる

周囲の目があると本音を話しにくくなります。

② プライバシーを守れる

メンタル不調に関する情報は慎重に扱う必要があります。

③ 不安や緊張を下げられる

安心できる環境の方が状態確認しやすくなります。

④ 誤解や噂を防げる

周囲に見聞きされる場所は避けるべきです。

初動面談に適した場所

① 静かな個室

最も基本的な選択肢です。

② 人の出入りが少ない会議室

途中で誰かが入ってこない環境が望ましいです。

③ 産業医面談室

相談内容の機密性を保ちやすい場所です。

④ オンライン面談の場合は本人の安全な環境

周囲に家族や同僚がいないか確認します。

避けるべき場所

① オープンスペース

周囲に聞かれる可能性があります。

② 上司席の近く

本人が萎縮しやすくなります。

③ 休憩室

他社員が出入りするため不向きです。

④ ガラス張りで目立つ部屋

視線が気になり、安心感が下がります。

場所選びで注意すべきポイント

① 完全な密室リスクにも配慮する

必要に応じてドアの窓付き個室や複数名同席など、安全面も考慮します。

② 本人の希望を確認する

「この場所で話して大丈夫ですか」と確認します。

③ 面談目的を明確にする

急な呼び出しに見えないよう配慮します。

④ 長時間拘束しない

落ち着いた環境でも、初動面談は短時間を意識します。

オンライン面談の場合

① 周囲に聞かれない環境か確認する

本人が安心して話せる場所にいるか確認します。

② 表情や声の変化を確認する

対面より情報が少ないため注意します。

③ 緊急時の連絡先を把握する

状態悪化時に対応できるよう準備します。

実務で重要なポイント

• 初動面談は「話しやすい場所」で行う
• プライバシーと安全性を両立する
• 本人が安心できるかを確認する

現場経験から見た実務上のポイント

（産業医として複数企業のメンタルヘルス対応に関与した経験より）

実際の現場では、面談場所が不適切なために、 本人が十分に話せないケースがあります。

特に、上司席の近くや人の出入りが多い場所では、 「周囲に聞かれているのでは」と不安になり、 本音を話せないことがあります。

一方で、静かな個室で「ここで話して大丈夫ですか」と確認するだけでも、 本人の安心感につながることがあります。

初動面談では、内容だけでなく、 “安心して話せる環境を整えること”自体が重要な支援になります。

まとめ

初動面談の場所は、 周囲に聞かれず、本人が安心して話せる静かな個室が基本です。

プライバシーと安全性に配慮しながら、 本人が話しやすい環境を整えることが重要となります。