メンタル産業医による職場メンタルヘルスコラム|企業の健康経営を支援
初動面談の記録の取り方

「どこまで記録すればいいのか分からない」「書き方を間違えると怖い」―― メンタル不調の初動面談では、“記録の残し方”が非常に重要です。 結論としては、 初動面談の記録は「事実ベース・簡潔・客観的」に残すことが重要です。 […]

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初動面談で聞いてはいけない質問

「何を聞けばいいのか分からない」「逆に傷つけてしまいそう」―― メンタル不調の初動面談では、“聞いてはいけない質問”を避けることが非常に重要です。 結論としては、 初動面談では「原因追及・評価・精神論」に偏った質問を避け […]

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初動面談の質問テンプレ

「何を聞けばいいのか分からない」「聞き方を間違えそうで不安」―― メンタル不調の初動面談では、“質問の仕方”が非常に重要です。 結論としては、 初動面談では「原因追及」ではなく、“状態確認”を目的に質問することが重要です […]

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初動で「原因追及」すると悪化する理由

「何が原因なの?」「いつから?」―― メンタル不調の初動対応で、原因を急いで聞き出そうとしてしまうケースは少なくありません。 結論としては、 初動段階での“原因追及”は、本人をさらに追い込み、状態悪化につながることがある […]

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初動で「励ます」ことの危険性

「頑張って」「気にしすぎないで」―― メンタル不調の初動対応では、善意の“励まし”が逆効果になることがあります。 結論としては、 初動で重要なのは“励ますこと”ではなく、「状態を把握し安全を確保すること」です。 なぜ励ま […]

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メンタル不調の相談を受けた上司の初動

「実は最近かなりつらくて…」「もう限界かもしれません」―― 部下からメンタル不調の相談を受けたとき、上司の初動は非常に重要です。 結論としては、 上司の役割は“診断すること”ではなく、「安全確保と適切な連携」を行うことで […]

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